• Saúde e reabilitação

  Clínica de fisioterapia e pilates

  Pediram

  Um diagnóstico do ambiente de trabalho.

  Entreguei

  Diagnóstico em quatro dimensões: atendimento, comunicação interna, produtividade e retenção, com plano de ação em seis eixos. Mais POP, treinamento, plano para aumentar faturamento e aproveitar melhor o espaço físico, e o sistema que a clínica já pagava destrinchado e padronizado.

  Eu não entendo de fisioterapia. Não precisei entender: o que estava travando era gestão.

• Indústria de alimentos

  Programa de execução em PDV

  Pediram

  Um programa de loja perfeita.

  Entreguei

  O planejamento estratégico de cinco anos da empresa traduzido para a linguagem de quem coleta em campo, com avaliação rápida, didática, e trazendo mais dado e dado melhor do que havia antes.

  Promotor não lê planejamento estratégico. Lê um formulário, então o plano foi parar dentro do formulário.

• Serigrafia

  Produção de impressos e uniformes

  Pediram

  Um diagnóstico da operação.

  Entreguei

  O diagnóstico, um sistema para as ordens de produção circularem entre departamentos sem se perder, e o desenvolvimento de duas pessoas da equipe, incluindo quem precisava assumir uma função nova.

  O gargalo não era o processo. Era que ninguém tinha sido preparado para o cargo que ocupava.

• Serigrafia

  Orçamento e gestão de pedidos

  Pediram

  Um aplicativo para fazer orçamento mais rápido.

  Entreguei

  A ferramenta oficial de gestão da empresa: orçamento, pedido e recebimento, desenhada para os funcionários mais velhos, que são quem usa todo dia.

  Sistema que o time não consegue usar não é sistema. É mais um lugar onde a informação se perde.

• Serviços autônomos

  Profissional de beleza

  Pediram

  Organizar a agenda.

  Entreguei

  Uma agenda só, no lugar de cadernos espalhados entre atividades e locais diferentes, com geolocalização, controle de pacotes de sessão e de permutas.

  Quando a agenda do trabalho e a da vida não se enxergam, as duas atrasam.

• Bens de consumo

  Treinamento de cultura

  Pediram

  Um treinamento que unisse os temas de cultura que já vinham trabalhando.

  Entreguei

  Material desenvolvido exclusivamente para aquele público, com dinâmica em que todos participaram de fato, presencial e em versão adaptada para online.

  Segundo eles, foi a primeira vez que a equipe inteira participou de verdade.

• Plataformas digitais

  Duas plataformas que conectam tarefas e quem executa

  Pediram

  Indicação de clientes.

  Entreguei

  A indicação, mais a análise de todo o material comercial, a leitura da dor real do mercado e o mapa das melhores oportunidades. Nas duas, o mesmo caminho.

  Fui contratada para abrir portas. Entreguei também o motivo pelo qual algumas não abriam.

Os clientes estão descritos pelo setor, não pelo nome. Trabalho com informação interna de empresas, e nome de cliente só vai para o ar com autorização por escrito. Algumas já estão a caminho, e esta página vai ganhando nome conforme elas chegam.